Die Rheinbahn war mit einer ganzen Reihe von Unfällen mit Straßenbahnen ins Gerede gekommen. Das Unternehmen hat reagiert und unabhängige Untersuchungen eingeleitet. Externe Sachverständige von TÜV Rheinland, dem Beratungsunternehmen Deloitte und der Human Factor Consulting sind zu Untersuchungen und Lösungsansätzen aufgefordert worden.
Das Ergebnis: Gutachten zeigen Handlungsbedarf bei Technik, Ausbildung und Sicherheitsorganisation, bereits umgesetzte Schutzmaßnahmen werden im Aktionsprogramm Betriebssicherheit erweitert
Die beteiligten Gutachter untersuchten sowohl technische als auch menschliche und organisatorische Faktoren. Danach besteht der Handlungsbedarf „insbesondere bei der systematischen Erkennung und Bewertung von Risiken, der technischen Absicherung sowie der Ausbildung und Qualifizierung des Fahrpersonals.“
Lehrvideos für Straßenbahnführer
Schon vor Abschluss der Untersuchungen hatte die Rheinbahn Maßnahmen ergriffen. Die Weichen standen dabei besonders im Mittelpunkt, hier gibt es jetzt härtere Vorschriften und zusätzliche Sicherungen. Sogar Lehrvideos zum sicheren Umgang mit Weichen stellte die Rheinbahn bereit und erprobte zudem Fahrerassistenzsysteme. Dazu kamen personelle Veränderungen und eine Neuaufstellung der Sicherheitssteuerung.
Annette Grabbe,Vorstandsvorsitzende der Rheinbahn (und selbst Inhaberin eines Straßenbahn-Führerscheins):
„Die schweren Unfälle haben uns sehr beschäftigt. Wir tragen Verantwortung für die Sicherheit unserer Fahrgäste und Beschäftigten. Deshalb haben wir die Ereignisse umfassend und unabhängig untersuchen lassen und bereits konkrete Schutzmaßnahmen umgesetzt.“
Die Ausbildung und Prüfung sicherheitskritischer Kompetenzen werden weiterentwickelt. Rheinbahn-Führer müssen praktische Kompetenznachweise erbringen und neue Fahrkräfte werden stärker begleitet.
DIm Bereich Technik werden kritische Risikostellen im ganzen Netz bewertet, Sicherheitsbarrieren eingezogen und Warn- und Assistenzsysteme weiter entwickelt.
Unfälle, Störungen und Beinaheereignisse sollen systematischer ausgewertet werden, um wiederkehrende Risiken frühzeitig zu erkennen und Erkenntnisse auf vergleichbare Situationen im gesamten Netz zu übertragen.
Beitragsbild: KI-generiert
