Gute Banken, schlechte Banken

September 16, 2010 by  

Nach den Berichten über Dispo-Abzocke bei manchen Banken legt jetzt die unabhängige Service Value GmbH eine aktuelle Untersuchung zur Servicequalität bei Filial- und Direkt-Banken vor, für die 2.578 Kunden zu ihren Service-Erfahrungen mit Banken befragt wurden.
Am besten schnitten bei der Untersuchung die Sparda-Banken und die PSD Banken ab, gefolgt von der ING Diba. Hier die Liste der bewerteten Banken:

1    Sparda-Banken                            70
2    PSD Banken                                   68
3    ING-DiBa                                        64
4    Volks- und Raiffeisenbanken 62
5    DKB Deutsche Kreditbank       61
6    Sparkasse                                       59
7    Volkswagen Bank                       57
8    comdirect                                      57
9    Deutsche Bank                             55
10   DAB Bank                                     54
11   Cortal Consors                           53
12   Commerzbank                            51
13   Postbank                                      49
14   SEB                                                 49
15   HypoVereinsbank                    48
16   Norisbank                                    47
17   Santander Consumer Bank   44
18   Targobank                                   35

Kommentare